TROCAS E DEVOLUÇÕES
Aqui na Blaum, nós prezamos pela satisfação de nossos clientes. Caso você tenha recebido um produto e não esteja satisfeito, não se preocupe, pois oferecemos a primeira troca gratuitamente.
No entanto, para solicitar a troca ou devolução, é importante que você entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Lembre-se de que não realizamos trocas de produtos adquiridos durante a Black Friday ou nas liquidações de verão e inverno.
Para solicitar a troca ou devolução, você pode entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp (41-30459045) ou pelo e-mail [email protected].
O estorno do valor pago será realizado em até 5 dias úteis após o recebimento do produto devolvido pela Blaum. É importante que o cliente cole as etiquetas de envio e a nota fiscal na embalagem original ou em um pacote de cor parda.
Estamos sempre à disposição para ajudá-lo no que for necessário. Conte conosco!
CONTATO
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre a nossa Política de Trocas e devoluções, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] .
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas e reforçarmos nosso compromisso com a privacidade e segurança dos dados de nossos clientes.
Blaum, a sua nova marca Favorita!
